شروط و احكام استخدام ( جو بال )  

مرحبًا بك في (جو بال ) هذه شروط واحكام الاستخدام لوصولك إلى مواقع(جو بال ) الإلكترونية وتطبيقاتها والميزات والخدمات الإضافية التي تقدمها (جو بال ) واستخدامك لها.

الاتفاق والقبول

التعاريف: في هذه الاتفاقية، تشير ( جو بال )  و"نحن" و"لنا" إلى شركة المورد الشامل لتقنية المعلومات المسجلة في المملكة العربية السعودية برقم السجل التجاري 1010912476، مالك العلامة التجارية (جو بال ) ، وأي كيانات تابعة. يشير "المستخدم" و"أنت" إلى أي فرد يستخدم خدمات ( جو بال ) .

الموافقة: من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، أو بالنقر فوق "قبول" أو "موافق"، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الاتفاقية. كما أنك تقر بأنك بلغت السن القانوني ولا يحظر عليك القانون استخدام هذه الخدمات.

التعديلات: تحتفظ (جو بال )  بالحق في تحديث أو مراجعة هذه الاتفاقية وأي من السياسات ذات الصلة من حين لآخر. أنت توافق على مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري. الاستمرار في استخدام الخدمات بعد أي تعديلات يعني قبولك للشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق، فيجب عليك إنهاء استخدامك للخدمات.

خدمات حجز الأنشطة

حجز المواعيد: يسهل (جو بال )  حجز المواعيد مع مقدمي خدمات أنشطة الأطفال. تعتمد إمكانية الحجز وأوقات الانتظار المقدرة على البيانات المقدمة من مقدمي الخدمة. سيتم إرسال تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية الأخرى حسب الاتفاق.

سياسة الإلغاء: يجب على المستخدمين إلغاء الحجوزات وفقًا لسياسات مقدم الخدمة، ويمكن القيام بذلك عبر تطبيق (جو بال ) . قد يؤدي الفشل في الإلغاء بشكل مناسب إلى فرض رسوم كما هو موضح أدناه:

الحجوزات القابلة للاسترداد: قد يتطلب بعض موفري الخدمة معلومات بطاقة الائتمان للحجوزات. قد تضع (جو بال )  تفويضًا مؤقتًا على بطاقتك للتحقق من التفاصيل، وسيتم إزالته في غضون 10 أيام. (جو بال ) غير مسؤولة عن أي رسوم ناتجة عن عدم الامتثال لسياسات الإلغاء.

الحجوزات غير القابلة للاسترداد: بالنسبة للحجوزات غير القابلة للاسترداد، قد يتم خصم المبلغ بالكامل من بطاقتك الائتمانية إذا قمت بالإلغاء أو عدم الحضور. لن تكون (جو بال ) مسؤولة عن هذه الرسوم. سيتم إرسال إشعارات عدم الحضور عبر البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى.

خصوصية المستخدم

سياسة الخصوصية: تلتزم ( جو بال ) بحماية خصوصيتك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها والإفصاح عنها.

حسابات المستخدم

إنشاء حساب: للوصول إلى خدمات التطبيق ، بما في ذلك خدمات الدفع، يجب عليك إنشاء حساب على تطبيق ( جو بال ) . أنت مسؤول عن توفير بيانات التسجيل الدقيقة والحفاظ عليها وحماية معلومات حسابك. يجب على المستخدم اخطار  ( جو بال )  على الفور بأي استخدام غير مصرح به أو خروقات أمنية.

الاتصالات

الاتصال: باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية/الرسائل القصيرة أو إشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المتطلبات الفنية

الوصول إلى الإنترنت: يتطلب استخدام ( جو بال )  الوصول إلى الإنترنت. أنت مسؤول عن أي رسوم متعلقة بالبيانات أو الرسائل النصية. لا يتم ضمان التوافق مع جميع الأجهزة أو شبكات الإنترنت.

تعديلات الخدمة

التغييرات: تحتفظ ( جو بال )  بالحق في تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من الخدمات في أي وقت دون إشعار. الاستمرار في استخدام الخدمات بعد التغييرات يعني موافقتك.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والمواد المقدمة من خلال الخدمات محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. تمنحك (جو بال )  ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام تطبيقات ( جو بال )  للاستمتاع بالخدمات فقط. يشكل الاستخدام غير المصرح به خرقًا لهذه الاتفاقية.

ترخيص التطبيق: وفقًا لهذه الاتفاقية، تمنحك ( جو بال ) ترخيصًا لاستخدام تطبيقات ( جو بال )  على الأجهزة المحمولة المتوافقة فقط للوصول إلى خدمات ( جو بال )

قيود الاستخدام

يتم توفير خدمات ومحتوى ( جو بال )  للاستخدام الشخصي فقط كما هو موضح في هذه الاتفاقية. يُحظر أي استخدام غير مصرح به بشكل صارم. تحتفظ ( جو بال )  بجميع الحقوق والالتزامات  المتاحة بموجب القوانين المعمول بها وقد ترفض الخدمة أو تنهي الحسابات أو تزيل أو تعدل المحتوى أو تلغي الحجوزات أو تمنع الوصول إلى الخدمات. أنت توافق على عدم السماح لأي طرف ثالث بما يلي:

  1. استخدم أي عملية آلية أو يدوية للوصول إلى أي جزء من الخدمات أو محتوى ( جو بال )  أو نسخه أو البحث فيه أو مراقبته، باستثناء ما تسمح به ( جو بال )  صراحةً.
  2. اتخاذ أي إجراء يفرض أو قد يفرض حملاً كبيرًا غير معقول أو غير متناسب على البنية التحتية والخدمات الخاصة بشركة ( جو بال ) ، أو استخدام أي جهاز أو برنامج أو إجراء يتداخل أو يحاول التدخل في وظائف الخدمات.
  3. تأجير أو استئجار أو نسخ أو توفير أي جزء من الخدمات أو محتوى (جو بال )  لطرف ثالث، أو استخدام أي جزء من خدمات ( جو بال )  لتوفير أو دمج أي منتج أو خدمة مقدمة لطرف ثالث.
  4. محاولة الحصول على الكود المصدر أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بالخدمات دون موافقة مسبقة، أو تعديل أي خدمات أو ميزات في تطبيق ( جو بال ) لإنشاء أي منتجات مشتقة.
  5. إزالة أو إخفاء أي إشعارات ملكية أو إشعارات أخرى موجودة في تطبيق ( جو بال ) .
  6. استخدام تطبيق ( جو بال ) لأي غرض غير قانوني.
  7. نشر معلومات تتعلق بأداء تطبيق ( جو بال )  أو استخدامها للتحليل التنافسي أو قياس الأداء.

تحتفظ ( جو بال )  بالحق في تقييد توفير أي ميزة أو خدمة لأي شخص في أي منطقة جغرافية.

الإلغاء

يجوز لشركة ( جو بال ) تعليق وصولك إلى كل أو أي جزء من الخدمات أو إنهاء هذه الاتفاقية على الفور، دون إشعار أو تفسير، إذا اعتقدنا أنك تنتهك أي جزء من هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي سياسات لشركة جو بال ). بعد أي تعليق أو إنهاء، قد يُمنح أو لا يُمنح إذن لاستخدام الخدمات أو إعادة إنشاء حساب. لن تكون شركة ( جو بال )  مسؤولة أمامك عن أي إنهاء لهذه الاتفاقية أو عن أي آثار لأي إنهاء. يمكنك التوقف عن استخدامك للخدمات في أي وقت. قد يتضمن أي إنهاء لحسابك حذف أي محتوى مخزن في حسابك، ولن تتحمل شركة ( جو بال )  أي مسؤولية عن ذلك.

محتوى المستخدم

يجوز لك إرسال أو نقل أو نشر أو توفير محتوى، بما في ذلك التعليقات والتقييمات والصور ومقاطع الفيديو والأصوات والنصوص والبيانات والروابط ومعلومات الموقع ("محتوى المستخدم"). يجب ألا يكون محتوى المستخدم غير قانوني أو مهددًا أو تشهيريًا أو منتهكًا لحقوق الملكية الفكرية أو ضارًا بأطراف ثالثة. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا يحتوي محتوى المستخدم على فيروسات برمجية أو دعوات تجارية أو حملات سياسية أو رسائل بريدية جماعية أو رسائل بريد عشوائي أو إعلانات كاذبة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تضليل بشأن أصل محتوى المستخدم. تحتفظ ( جو بال )  بالحق في مراقبة أو إزالة أو تحرير محتوى المستخدم وفقًا لتقديرها الخاص.

من خلال إرسال محتوى المستخدم، فإنك تمنح ( جو بال )  حقًا غير حصري ودائم وخاليًا من حقوق الملكية ولا رجعة فيه وقابلًا للترخيص من الباطن بالكامل لاستخدام وتعديل وإعادة إنتاج وتكييف وترجمة ونشر وإنشاء أعمال مشتقة منه وتوزيعه وعرضه في جميع أنحاء العالم في أي وسيلة. أنت تقر بأنك تمتلك أو لديك الأذونات اللازمة لاستخدام محتوى المستخدم وتفويض استخدامه. لا تتحمل ( جو بال )  أي مسؤولية عن أي محتوى مستخدم ترسله أنت أو أي طرف ثالث ولا تضمن السرية فيما يتعلق بمحتوى المستخدم.

التمثيلات والتعويضات

أنت تقر وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم في جميع الحقوق المتعلقة بأي محتوى مستخدم ترسله. أنت توافق على الدفاع عن ( جو بال )  والشركات التابعة لها وممثليها ووكلائها ومديريها وموظفيها ومساهميها وتعويضهم وإعفائهم من جميع المطالبات الناتجة عن (أ) أي محتوى مستخدم ترسله، أو (ب) استخدامك للخدمات، أو (ج) أي خرق أو خرق مزعوم من جانبك لهذه الاتفاقية.

حدود المسؤولية

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة، لن تكون ( جو بال )  مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي إصابات أو خسائر أو مطالبات أو أضرار مباشرة أو أي أضرار خاصة أو عقابية أو عرضية أو تبعية ناشئة عن أو فيما يتعلق بـ (أ) هذه الاتفاقية، أو (ب) استخدامك لمواقع ( جو بال ) أو خدماتها أو محتواها، أو (ج) أي فشل أو تأخير في استخدام الخدمات، أو (د) زيارتك لأي مزود خدمة. بالإضافة إلى ذلك، لن تكون أي جهة خارجية توجهك إلى موقع ( جو بال )  مسؤولة أمامك لأي سبب. ( جو بال )  ليست وكيلًا أو مرتبطة بأي مزود خدمة حجزت أو استخدمت أي خدمة من خلاله.

إخلاء المسؤولية

يتم توفير خدمات ( جو بال )  وأي معلومات أو منتجات أو مواد أخرى يمكن الوصول إليها من خلال الخدمات "كما هي" ودون أي ضمان من أي نوع. تخلي ( جو بال )  صراحةً عن جميع التصريحات والضمانات.

مواقع وتطبيقات وخدمات الجهات الخارجية

قد تتضمن الخدمات روابط تشعبية لمواقع وتطبيقات تديرها جهات خارجية. يتم توفير هذه الروابط لراحتك فقط، ولا تتحكم ( جو بال )  في محتوى أي مواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية أو تؤيده. لا تتحمل ( جو بال )  أي مسؤولية عن أي مواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية أو المحتوى أو الميزات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة من خلالها. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالوصول إلى الخدمات باستخدام التطبيقات التي تم تطويرها لأجهزة ***** iOS أو Android أو Microsoft Windows أو BlackBerry، فإن Apple Inc. أو Google Inc. أو Microsoft Corporation أو BlackBerry Limited، على التوالي، هي جهات خارجية مستفيدة. هذه الكيانات ليست أطرافًا في هذا العقد ولا تتحمل أي مسؤولية عن توفير أو دعم الخدمات. يخضع استخدامك للخدمات على هذه الأجهزة لشروط خدمة الجهات الخارجية المستفيدة المعنية، بما في ذلك أي قواعد قابلة للنقل والاستخدام للترخيص.

الإعفاءات

يتحمل مقدمو الخدمات المسؤولية الكاملة عن تفاعلاتهم معك، بما في ذلك أي مطالبات أو إصابات أو أمراض أو أضرار أو التزامات أو تكاليف ("المطالبات") التي تكبدتها أثناء تفاعلك أو زيارتك لمقدم خدمة أو نتيجة لأي عرض ترويجي أو خدمة. يجب على المستخدمين حل النزاعات مباشرة مع مقدم الخدمة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإنك تعفي ( جو بال )  وشركائها من أي مطالبات.

إخطار بالانتهاكات

إذا كنت تعتقد أن أيًا من الخدمات تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيرجى إخطارنا عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق. يجب أن يتضمن إخطارك: (أ) توقيعك المادي أو الإلكتروني؛ (ب) تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي يُزعم انتهاكه؛ (ج) تحديد العنصر الذي يُزعم انتهاكه بتفاصيل كافية؛ (د) معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل العنوان أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني؛ (هـ) بيان بحسن نية بأن العنصر المحدد غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛ و(و) بيان بأن المعلومات الواردة في إخطارك دقيقة وأنك مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

قابلية النقل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح بموجب القانون المعمول به، فإن بقية الاتفاقية ستظل سارية المفعول بالكامل، مع اعتبار الجزء غير الصالح محذوفًا. وستقوم ( جو بال )  بإبلاغك بأي تعديلات.

التفويض 

لا يجوز لك نقل أو تخصيص أو تفويض أي حقوق أو التزامات بموجب هذه الاتفاقية لطرف اخر.  بينما يجوز لشركة ( جو بال )  نقل أو تخصيص أو تفويض هذه الاتفاقية وحقوقها والتزاماتها.

الخصومات والميزات :لا يعتبر أي خصم او تنازل عن بعض الميزات او الشروط لفترة معينة، تنازل دائم أو مستمر كما لا يعتبر حق يمكن تكرارالاستفاده منه مستقبلا.